プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. アカウント登録情報

• ニックネーム（表示名）
• メールアドレス
• パスワード（暗号化して保管。平文では保持しません）
• Googleアカウント等の外部認証に関する識別情報

2. セルフチェック・記録・チャット関連情報

• 上司タイプ診断の回答内容・診断結果
• 気分カレンダーへの5段階記録、日付、メモ
• AIチャットへの入力内容、会話履歴、ストレススコアその他内部分析情報
• 月次レポート・ダッシュボード表示に必要な利用傾向データ

3. 契約・課金関連情報

利用プラン、契約開始日、更新日、解約状況、決済に関連する取引IDその他契約管理に必要な情報。当社はクレジットカード番号等そのものを直接保有しません。

4. 端末・通信・ログ情報

• IPアドレス
• Cookie、ローカルストレージその他類似技術により取得される識別子
• ブラウザ・OS・端末情報、言語設定
• アクセス日時、操作履歴、エラーログ、利用状況データ

5. お問い合わせ情報

お問い合わせ内容、返信先メールアドレス、サポート対応履歴。

第2条（健康関連情報等の取扱い）

本サービスでは、ストレス、感情、気分、職場での悩み、心理状態その他、健康状態またはメンタルヘルスに関連し得る情報を取り扱う場合があります。これらの情報は、要配慮個人情報またはそれに準ずるセンシティブな性質を有する情報として慎重に取り扱います。

当社は、ユーザーに対し、本名、勤務先名、第三者の氏名、病名その他過度に特定性または機微性の高い情報の入力を推奨しません。ユーザーは、必要最小限の情報のみを入力するものとします。

第3条（利用目的）

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

• 会員登録、本人確認、ログイン認証
• 上司タイプ診断、AIチャット、気分カレンダー、ダッシュボード、月次レポート等の機能提供
• StandardおよびPremiumの機能差分、優先サポート等の提供
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
• プラン管理、請求・決済・更新・解約処理
• 不正アクセス・なりすまし・規約違反等の検知、調査、対応
• 利用状況分析、UI/UX改善、サービス品質評価（匿名化・統計化した形式を含む）
• 法令上必要な対応、権利侵害・紛争・クレーム等への対応

当社は、ストレス、感情、チャット内容その他センシティブな性質を有する情報を、ユーザーの同意なく、広告ターゲティングまたは第三者のマーケティング目的のために利用しません。

第4条（AIサービスの利用）

当社はGoogle LLC（米国）が提供するGemini APIを利用しています。ユーザーが入力したチャット内容は、AI機能の提供のためGoogleのサーバーへ送信されます。Google Gemini APIを通じて送信されたデータは、Googleのモデル学習には使用されません（Google APIサービス利用規約に基づく）。

ユーザーは以下の情報をチャットに入力しないものとします。

• パスワード・クレジットカード情報
• マイナンバー・パスポート番号等の公的証明書番号
• 他者が特定できる個人情報（氏名・住所等）
• 営業秘密・機密情報

第5条（第三者提供）

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公的機関から法令に基づく適正な要請を受けた場合

当社は、ストレス、感情、チャット内容その他センシティブな性質を有する情報を、本人の同意なく、第三者の広告配信、営業活動またはマーケティングのために提供しません。

第6条（業務委託）

当社は以下の事業者へ業務を委託しており、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

• Vercel Inc.（米国）：ホスティング・サーバー運営
• Supabase Inc.（米国）：認証・データベース
• Google LLC（米国）：AIチャット（Gemini API）
• Resend（米国）：お問い合わせ通知メールおよび認証メールの送信

当社は、委託先に対し、契約その他適切な方法により、秘密保持、安全管理、再委託管理その他必要な監督を行います。

第7条（国外移転）

当社は米国その他の国に所在するクラウドサービスを利用しており、ユーザー情報が国外サーバーに保存または処理される場合があります。ユーザーは当サービスへの登録・利用をもって、本条に定める国外移転に同意したものとみなします。各委託先のプライバシーポリシーについては各社公式サイトをご確認ください。

第8条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況分析、不正利用防止のため、Cookie、ローカルストレージその他類似技術を利用することがあります。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

第9条（安全管理措置）

当社は個人情報の安全管理のために以下の対策を実施しています。

• SSL/TLS通信による暗号化
• アクセス制御およびロールベースの権限管理
• ログ管理・不正アクセス対策
• 外部委託先の監督
• 定期的なセキュリティアップデート

個別の技術仕様については、セキュリティ上の理由により公開しない場合があります。

第10条（保存期間）

当社は取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。退会後は、法令上の保存義務がある情報を除き、30日以内に削除または匿名化します。

アクセスログ・操作ログは、不正利用防止、障害解析、監査対応に必要な期間保存します。

第11条（匿名・仮名化に関する考え方）

公開サイト上では「匿名」と案内していますが、これは、本名その他の直接的な本人識別情報の入力を必須としない範囲で利用できることを意味します。

当社は、メールアドレス、認証情報、IPアドレス、Cookie、端末情報その他の情報を取得することがあり、これらは個人情報または個人関連情報に該当し得ます。そのため、本サービスが常に完全に個人特定不能な状態で提供されることを保証するものではありません。品質向上等の目的でデータを利用する場合、必要に応じて個人を直接識別できる情報を除去し、仮名化・統計化したうえで利用することがあります。

第12条（ユーザーの権利）

ユーザーは自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口（お問い合わせフォーム）よりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。なお、法令上保存義務がある情報や、既に匿名化・統計化された情報については、直ちに削除できない場合があります。

第13条（未成年者）

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者（法定代理人）の同意を得たうえで利用するものとします。

第14条（事業承継）

事業譲渡・合併等が発生した場合、個人情報を承継先へ移転することがあります。その際はサービス上で事前に通知します。

第15条（漏えい時の対応）

個人情報の漏えい等が発生した場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、速やかに影響を受けるユーザーおよび関係機関へ通知・報告するなど適切に対応します。

第16条（法令遵守）

当社は個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守します。

第17条（ポリシーの変更）

当社は、法令変更、本サービスの内容変更、セキュリティ対応、運用上の必要その他相当の事由がある場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容および効力発生日は、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。

第18条（お問い合わせ）

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